Palvelupäällikkö

Tehtävänkuva

Palvelupäällikkönä vastaat oman toimialueesi (Porvoo – Kotka – Kouvola – Lahti – Mikkeli – Savonlinna – Lappeenranta) tuhoeläinhallinnan palvelun toteutuksesta ja laadusta sekä asiakkuuksien hallinnasta (mm. raportointi, palaverit ja reklamaatiot). Toimit alueesi noin kahdeksan tuhoeläinteknikon esihenkilönä tulosvastuullisessa asemassa ja vastaat mm. rekrytointi- ja koulutustarpeen kartoittamisesta.

Alueellasi on mahdollista työskennellä toimistolla ainakin Vantaalla, Kouvolassa tai Lahdessa ja voit työskennellä myös hybridimallilla. Työssä tarvitaan jonkin verran matkustusvalmiutta toimialueella (palveluprosessin laadunvalvonta ja asiakastapaamiset) sekä välillä Vantaan toimistolle.

Toivomme:

• Sinulla on aiempaa kokemusta esihenkilötehtävistä sekä kenties myös asiakkuuksien hoitamisesta. Erityisen tärkeää on halu johtaa ihmisiä!
• Ymmärrät tuottavan liiketoiminnan lainalaisuuksia, palvelet asiakkaita aktiivisella palveluasenteella ja toimit hyvässä vuorovaikutuksessa kaikkien sidosryhmien kanssa.
• Sinulla on hyvä suomen kielen taito ja tulet toimeen myös englannin kielellä tarvittaessa.
• Tehtävä edellyttää keskimäärin yhtä matkustuspäivää viikossa, joten ajokortti on tehtävässä välttämätön.

Tarjoamme:

Anticimex Oy tarjoaa sinulle vakituisen työsuhteen vakavaraisessa yrityksessä, monipuolisten tehtävien parissa. Saat tehtävään kattavan perehdytyksen ja tarjoamme työntekijöillemme kilpailukykyisen palkkauksen ja bonusmallin lisäksi merkittäviä etuja kuten vapaa-ajan tapaturmavakuutuksen ja Smartumin kulttuuri-, liikunta- ja hierontaedut. Myös työsuhdeautosta voidaan sopia niin toivoessasi.

Muut tiedot:

• Työsuhde on vakituinen ja kokoaikainen.
• Työaika ma-pe toimistoaikana.
• Palkkaus sopimuksen mukaan/ palkkatoive.
• Työn aloitus sopimuksen mukaan.

Tietoa yrityksestä:

Anticimex Oy on moderni tuholaistorjunnan ja elintarvikehygienian palveluyritys. Olemme osa Anticimex-konsernia, joka toimii maailmanlaajuisesti 20 maassa. Myrkyttömyys, turvallisuus, nopeus ja tehokkuus yhdistyvät palveluperiaatteissamme. Tuotamme asiakkaillemme palvelukokonaisuuksia, joiden avulla varmistamme terveellisen ja laadukkaan elinympäristön. Mahdollistamme paremman palvelutason omaksumalla uusimman ja innovatiivisimman teknologian. Pyrimme ympäristön, talouden ja tekniikan kestävyyteen kaikissa palveluissamme.

Suomen Anticimex työllistää jo 160 suomalaista ja tekee 70 000 asiakaskäyntiä vuosittain. Meillä on Vantaan pääkonttorin lisäksi 14 palvelupistettä. Palvelemme koko Suomen laajuisesti, aina Hangosta Utsjoelle saakka.