Asiakaspalvelija, Vantaa

Anticimexin asiakaspalvelijana tehtävänäsi on palvella ja auttaa asiakkaitamme laadukkaasti sekä puhelimitse että sähköpostitse. Pääset mukaan reippaaseen ja ammattitaitoiseen tiimiin, joka tarjoaa asiakkailleen neuvontaa ja opastusta vaihtelevissa tilanteissa ja erilaisissa tuhoeläinongelmissa. Asiakaspalvelijan tehtäviin kuuluvat myös tilausten vastaanotto, torjuntojen myyminen, toimeksiantojen hallinta, sekä raportointi. Lisäksi autamme kentällä olevia kollegoitamme, jotta he saavat työnsä tehtyä tehokkaasti ja laadukkaasti. Asiakaskuntaamme kuuluu etupäässä yritysasiakkaita, kuten isännöitsijöitä ja huoltoyhtiöitä, mutta myös yksityisasiakkaita. Säännöllinen työaikasi on arkisin 37,5h/vko.

Etsimämme henkilö on aidon palveluasenteen omaava, puhelinasiakaspalvelusta innostuva, myynnillinen ja yhteistyökykyinen tiimipelaaja. Päivittäinen työskentely tapahtuu yhteistyössä lähimpien kollegoiden ja yhtiön muiden osastojen, kuten myynnin, taloushallinnon ja palvelutuotannon kanssa.

Odotamme sinulta:

• Hallitset sujuvasti yleisimmät Microsoft Officen toimisto-ohjelmat ja omaksut näppärästi uusia järjestelmiä ja työtapoja.
• Asiakaspalvelumme käyttää kaikessa työssään yhtiön toiminnanohjausjärjestelmää, joten aiempi kokemus toiminnanohjausjärjestelmistä katsotaan eduksi.
• Asiakaspalveluun kuuluu yhteydenpito puhelimitse ja sähköpostitse pääosin suomeksi, mutta ruotsin ja englannin kielten sujuva osaaminen katsotaan eduksi.
• Arvostamme aiempaa asiakaspalvelukokemusta sekä myynnillisyyttä.
• Tärkeintä on kuitenkin positiivinen asenne ja asiakaslähtöinen työote.

Tarjoamme sinulle:

• Kokopäiväisen ja vakituisen työsuhteen.
• Mielenkiintoisen ja monipuolisen asiakaspalveluroolin.
• Ammattitaitoisen tiimin tuen - meillä arvostetaan yhteistyötä ja hyvää fiilistä.
• Mahdollisuuden liikunta- ja kulttuurietuun sekä hierontaetuun.
• Kattavan työterveyden Mehiläisessä.

Kiinnostuitko?

Mikäli työ herätti kiinnostuksesi, haethan paikkaa mahdollisimman pian Duunitorin sivulta. Lisää työhakemukseesi myös palkkatoiveesi. Viimeinen hakupäivä on 21.12.2025.

Rekrytoinnista vastaa Manpower. Tehtävään valitut työntekijät palkataan suoraan Anticimexille.

Mahdolliset tiedustelut työtehtävää koskien: Senior Delivery Manager Heidi Yrjä, p. 040 1546 747, heidi.yrja[at]manpowergroup.fi.

Tietoa yrityksestä:

Anticimex on digitaalisen tuholaistorjunnan edelläkävijä. Missiomme on tehdä ympäristöstämme terveellisempi ja turvallisempi paikka innovatiivisilla ja kestävillä tuholaistorjuntaratkaisuilla. Olemme osa Anticimex-konsernia, joka toimii maailmanlaajuisesti 22 maassa. Suomessa päätoimipaikkamme sijaitsee Vantaalla, jonka lisäksi meillä on 16 palvelupistettä. Palvelemme 200 ammattilaisen voimin koko maan laajuisesti, aina Hangosta Utsjoelle saakka. Lue lisää meistä.